Oneder Chat 一芯
WhatsApp AI 自動語音客服
一個 AI = 10 個真人 CS 回覆速度。全廣東話、英文、國語支援，即時處理你 WhatsApp 上嘅每一個客人，節省 70–85% 客服成本。
告別傳統人手操作的痛點，讓 AI 為你處理重複性工作。
人手操作限制多，容易錯失商機
客人等待時間長，容易流失訂單。
手動翻查紀錄需時，效率低。
放工後無法回覆，錯失晚間查詢。
重複回答相同問題，員工易疲勞。
全天候自動化，業績增長引擎
自動回覆，即時安撫客人。
AI 自動收集並整合對話內容。
全天候待命，不錯過任何機會。
廣東話/英文/普通話 自動切換。
針對香港企業打造，簡單接駁你現有 WhatsApp，立即提升回覆效率。
即時解答 80% 常見問題，支援自定義公司語氣，秒回覆，保持一致性。
自然語音（廣東話/英文/普通話），提升信任感，特別適合需要講解服務或詳情的行業。
無需更換電話或安裝額外 App，保持現有流程。
自動收集客戶資料、分流到指定團隊，節省人手操作時間。
系統會根據客戶語言自動回覆廣東話、英文或普通話，無需手動切換。
追蹤對話量、熱門問題、AI 準確度及轉換數據，幫你優化流程。
針對香港常見業務場景深度優化，即接即用。
美容 / Spa / 醫美
補習社 / 教育
地產代理
清潔 / 維修工程
診所 / 醫療
網店 / IG Shop
物流 / 集運
保險 / 理財
三個分級計劃，按需選擇或聯絡我們訂製企業級方案。
適合基本客戶服務需求
適合高客服互動需求
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解答你最關心的問題。
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